GoDaddy账户不能访问及解决方案

2013-06-28 17:27 阅读 571 次 评论关闭

今天一个朋友找到我说,他的Godaddy账户登录不了了,信誓旦旦地保证账号和密码没有问题,就是登录不进去,让我帮忙看看。

我让其把他的账号给我,我登陆试试。登陆后发现其账户被暂停,出现提示“This account is locked. Please contact Customer Service.”

上面醒目的红色差点刺瞎了眼睛。不过,小case而已,让我慢慢给你道来。

出现这样的问题有两个原因:

  1. 是因为你的账户域名信息和你的个人信息不符;
  2. 是你的账户被多次登陆试探密码,导致被暂停。就好比你的银行账户被错误登陆多次,被暂停。

出现这样的问题后不要慌。解决很简单。写信给GD客服support@godaddy.com:

Hi,
Why when i login my account tips”This account is locked. Please contact Customer Service.”?
Please help me.
My account: #Your Account#
EMAIL: #Your Email#

信发出去后,自动回复就不要管了,坐等对方给我们回信。回复的邮件中会要求我们点击一个链接,重新设置密码。

OK,问题搞定,That's all。

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